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工作機械を扱う営業部門の営業
2019年4月29日
Account Manager, for Honda/外資系大手自動車部品メーカー
2019年4月29日

募集要項

仕事内容コールセンターのSV業務
・オペレーターの品質管理(モニタリング、コーチング)
・マニュアル作成、ブラッシュアップ
・アウトソース先の窓口
・業務改善
・顧客対応サービスの構築
応募資格【学歴】
不問

【必須の経験・資格等】
・コールセンターの基礎知識、運営実務がある
・オペレーター(5名以上)のモニタリング、
コーチングの実績・経験
・エスカレーション、クレーム対応の実績・経験
・トークスクリプト、マニュアル作成の実績・経験

【望ましい経験・資格等】
・コールセンターのSV経験
・コールセンター責任者
・メーカーのCS担当者
勤務地愛知県 名古屋
勤務時間9時~18時
年収350万円~500万円
ご経験とご相談
賞与

求人会社概要

求人会社名会社名非公開
概要美容機器及、医療機器、化粧品の企画・開発・製造会社
業種食品・医薬品・化粧品 その他メーカー
 
男性女性
同意する