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工作機械を扱う営業部門の営業
2019年4月29日
Account Manager, for Honda/外資系大手自動車部品メーカー
2019年4月29日

募集要項

仕事内容コールセンターのSV業務

・オペレーターの品質管理(モニタリング、コーチング)

・マニュアル作成、ブラッシュアップ

・アウトソース先の窓口

・業務改善

・顧客対応サービスの構築
応募資格【学歴】

不問



【必須の経験・資格等】

・コールセンターの基礎知識、運営実務がある

・オペレーター(5名以上)のモニタリング、

コーチングの実績・経験

・エスカレーション、クレーム対応の実績・経験

・トークスクリプト、マニュアル作成の実績・経験



【望ましい経験・資格等】

・コールセンターのSV経験

・コールセンター責任者

・メーカーのCS担当者
勤務地愛知県 名古屋
勤務時間9時~18時
年収350万円~500万円

ご経験とご相談
賞与

求人会社概要

求人会社名会社名非公開
概要美容機器及、医療機器、化粧品の企画・開発・製造会社
業種食品・医薬品・化粧品 その他メーカー
 
男性女性
同意する