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QAエンジニア/外資系医療機器メーカー
2019年9月6日

募集要項

仕事内容■技術サービス全般の対顧客窓口 当社が販売した工作機械の技術サービス(修理、点検等)の対顧客連絡窓口として、テクニカルサービス部門の技術者との連絡・調整、見積書の作成、作業工程管理、技術サービス完了後の請求書発行までをカバーしていただきます。事務サポートを行うスタッフ1名と協力し、技術サービスのとりまとめ役として業務にあたっていただきます。 ■顧客満足度の向上 求められる技術サービスの内容の概略を理解し、技術者と連携して解決策を提案、顧客満足度の向上を図ります。 ■社内他部門との連携 工作機械の設置施工から点検修理を行うテクニカルサービス部門は、機械本体を販売する営業部門、補給部品を扱うカスタマーサービス部門と並ぶ当社の3大機能の一つ、両部門と連携を密にし、顧客からの信頼を積み上げ、新たな販売機会、製品品質向上に向けた改善を提案します。 ■事務作業の改善 より効率的な事務作業が行えるよう、全社的な改善が進行中。経理部門も交え、営業部門、カスタマーサービス部門と連携し、正確で効率的な業務フローを提案・実行、継続的な業務改善活動を主導します。
応募資格【必須要件】 ■取りまとめから社内の事務処理までバランスよくこなせる方 ■顧客の意図を粘り強く聞き取り、理解する能力をお持ちの方 ■業務全般を広範に把握する能力をお持ちの方 ■他者と協力して仕事を達成することに喜びを感じられる方 【歓迎要件】 ▼英語力のある方(業務を通じて段階的に習得できます) ▼機械が大好きな方(業界での経験は不問です) ▼複数の情報を同時に受けとり、焦らず、優先順位をつけてスムーズに捌くことが得意な方 【求める人物像】 ●社内外問わず円滑にコミュニケーションの取れる方 ●意欲的に業務に取り組める方
勤務地名古屋市
勤務時間定時間 09:10 ~ 17:25  実働7.25時間
年収500万円~600万円 (スキル・ご経験に準ずる)
賞与【待遇】 ■給与形態 年俸(12分の1=基本月給)+賞与(年俸の5%) ■試用期間 3 ヶ月 ■諸手当 時間外勤務手当、通勤手当、退職金制度 ■その他待遇 慶弔見舞金、業務災害上乗せ補償、業務外傷病見舞金制度 (法定外) ■各種保険 社会保険完備 (健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金)

求人会社概要

求人会社名非公開/外資系大型工作機械メーカー(MTA-20190830-01)
概要外資系大型工作機械メーカー
業種工作機械メーカー
 
男性女性
同意する